九州ホテル - クチコミ（口コミ）
九州ホテル - クチコミ（口コミ） まとめ
『接客、サービス5星でした。主人の誕生日でしたが、写真も、とっていただきありがとうございました。又、是非行きたいです。』 - 2024/03/26
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『今回2回目の利用でした。前回と全く同じ部屋、同じプランです。1回目に利用した時にとても感動し、また絶対行きたいと思っていました。特に離れの露天風呂を目的に行きました。今回は残念ながら良い評価はつけれません。まず、楽しみにしていた露天風呂が、夜になるとだんだんお湯が出なくなり、次の日の朝には水風呂のようになってしまいました。部屋も畳の部屋に髪の毛が落ちていたりとあきらかに前回と違っていてがっかりです。お風呂に関しては、私達もおかしいと思った時にホテル側に伝えれば良かったのですが、遠慮してしまいました。気になったのは最後のお会計の時にお風呂の事を伝えた時です。対応した方が私達が思っていたより軽い感じで返答されました。配管が不調だったかもですと一言で終わってしまったのです。よくある事なのかもしれませんが、露天風呂を楽しみにしていた身からするとがっかりしてしまいました。伝えずに去る事もできましたが、次の方が入る時に同じ思いをしないようにフロントに伝えようと家族で話し合って伝えました。雲仙九州ホテルの大ファンそして両親へのプレゼント旅行だっただけにとても残念でした。』 - 2024/03/26
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『湯煙の立ち上る地獄温泉に隣接していて眺めも良く、室内の掛け流し温泉にゆっくりと浸かることができました。食事も美味しくいただきました。』 - 2024/03/21
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