有馬グランドホテル - クチコミ（口コミ）
有馬グランドホテル - クチコミ（口コミ） まとめ
『近隣ですので日帰り温泉で何度か利用させていただいていましたが、展望風呂に入ってみたく宿泊しました。部屋はキレイで、食事もおいしく、温泉もチェックインしてすぐと朝に行くと、空いていてゆっくりできました。冷蔵庫の飲み物が無料と伺い、驚きでしたがとてもうれしく思いました。やはり高級温泉はサービスが行き届いているので、ビジネスでないときは温泉が良いなあと感じました。1つだけ、お風呂のシャワーとシャワーの間の衝立のゴムの部分のカビが気なりました。お風呂の更衣室で、新人のスタッフさんへ引継ぎされているところに出くわしましたが、ロッカーのカギの向きまでご指導されていて、細部にまで心配りされているのだと感心致しました。ありがとうございました。』 - 2024/04/17
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『閏年生まれの母の誕生日祝いでお世話になりました。高齢の母、少し神経質の妹との初めての女３人旅で、最初はどうなることやら、と不安いっぱいでしたが、お天気にも恵まれ桜も満開で、これ以上望めないくらいの楽しい旅行になりました。有馬温泉で昼食を頂く予定にしていたので、午前中にホテルに着きましたが、荷物をお預かりいただき、先にチェックインの手続きも済ませることができたので、温泉街から戻って、頂いたお茶券でラウンジでくつろいでから、フロントに並ぶことなく、すぐにお部屋にご案内頂きました。お部屋は、別墅結楽の柔の間でしたが、窓からは美しい山並みと桜満開のお庭が見渡せ、お部屋も広く、３人でもゆったりと過ごすことができました。高所が苦手な妹の為に、階数指定のリクエストも叶えていただいて、妹も熟睡できたようです。温泉は、９階の展望風呂に２度入りましたが、ところどころ桜色に色付いた山並みを見ながら、金泉、銀泉を満喫しました。脱衣所も休憩所も清掃が行き届き、気持ちよく利用することができました。レストランでは母の誕生日ということで、デザートとノンアルのシャンパンをご用意下さり、３人で乾杯している写真を撮って頂きました。宿泊客に途切れることなくお声を掛けておられるフロントスタッフ、母に誕生日のお祝いを伝えて下ったレストランのスタッフや客室係のスタッフ、宿泊客の様々な要望に笑顔で対応され、送迎の短い時間の中でも有馬温泉の見所を伝えてくださった送迎バスのドライバー、その他、至る所、至る場面で、ホテルで働くすべてのスタッフの皆様の「お客様へ良いサービスを」との強い思い、そしてプロ意識が感じられました。今、どの写真を見返しても、３人とも笑顔いっぱいで、貴ホテルを選んで本当に良かったと心から思います。感謝感謝です。ありがとうございました。』 - 2024/04/14
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『毎年お世話になっていますが、今回シェア料理を初めて利用させて頂きました。夫婦二人で楽しくシェアしながら会食させて頂きました。新たな対応と聞いてます。これからも新しい試みを行なって頂ければ新たな発見が出来て楽しみになります。期待しています。』 （70代/男性） - 2024/04/12
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有馬グランドホテルについての情報
有馬グランドホテル の評価・評判・ランキング
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