東府やResort＆Spa Izu - クチコミ（口コミ）
東府やResort＆Spa Izu - クチコミ（口コミ） まとめ
『今回も大変お世話になりました。今回初めて、アップグレードの料理のコースを選択しましたが、素材、味、ボリュームすべてにおいて最高でした。今回のレベルが続くなら、今後も料理はアップグレードしたいと思います。それから、正直、いつもレストラン水音のサービスには、不満が残ることが多かったのですが、今回の夕食時の担当の方は、大変すばらしく、非常に良かったです。皆さんがこのレベルだと嬉しいのですが？正直、今回は、チェックアウトまでは、満点だったのですが、残念ながら、チェックアウト時の対応は、お粗末な気がしました。まず、以前にもコメントしたような気がしますが、フロントまわりに男性が、何人もおられますが、愛想もないし、気も付かない、11時頃で皆さんチェックアウトで混雑しているのはわかりますが、彼らは、何のためにいるのか疑いたくなります。チェックアウトは、また、次回も来たくなるようなお見送りしてもらうだけで、印象が大きく変わると思うのですが、今日なんか、車が来たので、荷物だけ運んでくれましたが、あとは、次の車もくるから早く出ろと言わんばかりに立っているだけ、折角なので、玄関で家内と写真でも撮ってもらおうと思っていたのに、全くそんな雰囲気になれず、挙句は、道路に出る誘導もせず、中に入っていかれました。あの男性たちは、どう見てもサービス業に向いているとは正直思えません。チェックアウト時、折角女将さんがおられたのに、売店のレジを女将さんがやっておられるのは、いかがなものか？しっかり、お客様をお見送りになられるべきでは？ちょっと表現が厳しくなりましたが、折角のお気に入りの宿が、こんなんことで、イメージが悪くなるのは残念なので、ぜひ、改善をお願いしたいと思います。とは言え、また、利用しますので、よろしく。お世話になりました。』 （60歳以上/男性） - 2019/08/02
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『今年もゆっくりと寛がせていただきました。お食事がおいしく、季節のものを味わえ、楽しくいただけました。お風呂もゆったりと入れました。また利用させていただきたいです。』 - 2019/08/01
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『部屋までは遠い道のりでしたが案内してくれたスタッフの方は非常にすばらしい対応でした。客室は清掃が行き届きアメニティ等大変よかったです、あのような歯磨き粉ははじめてでした。すれ違うスタッフの方々も挨拶がしっかりとしていて気持ちの良いものでした。夕食は量や味は問題ないのですがメインはなんだったのかなとインパクトがなかったようにおもいました、食事処のスタッフの方笑顔が少しなかったかも。大変気持ちよく宿泊できました。有り難うございました』 （不明/） - 2019/07/30
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