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湯沢グランドホテル - クチコミ(口コミ)

湯沢グランドホテル - クチコミ(口コミ) まとめ

 『客室露天風呂が良かったです。客室が広くて景観も良くゆったり過ごせました。特に印象的なのは、外出中なのでケーキを預かって欲しい旨をフロントから出てきた男性スタッフに伝えようと近づくと、こちらが名乗りもしていないのに私の顔を見た途端、ルームキーを取りに走って行こうとしてくれました。顔を覚えてくださり嬉しかったです。最高の誕生日旅行となりました。接客応対も良かったです。ありがとうございました。また伺います。コロナに負けず頑張ってください!』 (30~39歳/女性) - 2021/01/09

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『12月28日に家族4人でスキーに行った際にお世話になりました。フロントから客室、駐車場でご案内いただく方の接客姿勢は心地よくてこちらにお世話になって良かったです。宿泊日の朝っぱらからお邪魔してスキーとスノボの受け取りや荷物を預かっていただき、帰宅日はスキーの後に湯沢駅にお土産を買いに行く際も快く車を駐車させていただき色んなことに感謝しております。またしっかり働いてリフレッシュのためにスキーとセットでお邪魔したいと思っております。僕の車は大きくないので荷物の無料ロッカーは助かりましたし、あと駅から至近なので新幹線の方にもおすすめします。ありがとうございました。』 - 2020/12/29

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『新幹線からホテルの外観はよく見ていたのですがなかなか縁はないかなと...でも数カ月前に宿泊した友人家族が大絶賛で、他への旅行がキャンセルになったこともあり半信半疑で予約。結果はとても満足する旅行となりました。お料理もお風呂もお部屋の大きな窓から見る景色も良かったです。また家族で再訪したいと思います。』 (40~49歳/女性) - 2020/12/27

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湯沢グランドホテルについての情報

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