紫雲荘 - クチコミ（口コミ）
紫雲荘 - クチコミ（口コミ） まとめ
『妹家族と父と利用させて頂きました。旅の疲れで、戻してしまった姪に、親切丁寧に対応して頂き大変感謝してます。口コミ評価から選ばせて頂きましたが、大浴場に大変がっかりしました。シャワーホースは黒カビだらけ、天井は一部抜け落ちていて簡易的な補強がされてましたが、天井裏が丸見えでした。湿気で天井から水滴が、身体や頭に落ちてきて、正直綺麗なものではないのでとても不快でした。脱衣場はカビ臭く、大きな古い除湿器を設置してあり、脱衣場も天井から水滴が垂れてきていて、バスタオルが敷いてありました。ここまで酷い大浴場は初めて経験したので、スタッフさんの対応がとてもよかった分大変残念です。』 - 2025/11/04
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『高校の友人７人で大人の修学旅行で箱根に行きました。高校生の時のようにみんなで同じ部屋に泊まることでき、部屋で食事もとることができ、とても楽しい思い出になりました。また、ウェルカムドリンクもあり、お部屋もよく、お食事を担当した中居さんも笑顔がステキでした。また機会あれは泊まりたいと思います。ありがとうございました。』 （50代/女性） - 2025/10/26
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『良かった点外観は趣があり、落ち着いた雰囲気が漂っています。フロントもやや豪華な造りで、ラグジュアリーというよりは上品で高級感のある印象でした。また、今では珍しい部屋食を味わえるのも魅力的です。ファミリー層にとっては、周囲を気にせずゆっくり食事を楽しめる点がとても良かったです。お料理は丁寧に作られており、凝った品も多く、全体的にそこそこ美味。感動とまではいきませんが、満足感はありました。残念だった点まず全体的に老朽化が目立ちます。建物の古さを味として活かしきれておらず、どこかチグハグな印象を受けました。スタッフの対応もやや残念。老舗旅館であれば、親切で温かみのある接客が魅力のはずですが、配膳スタッフの説明や対応が少し雑で、気配りが感じられませんでした。老舗ならではの、痒いところに手が届くおもてなしを期待していた分、少し寂しく感じました。宿泊費についても、正直高く感じます。料金に見合う特別感や付加価値が少なく、建物自体も小規模。天成園のような見どころや体験的な価値もなく、ネームバリューとフロントの高級感以外にテンションの上がる要素は見つかりませんでした。そして何より楽しみにしていた温泉。内風呂と露天風呂がそれぞれ1つずつというシンプルな造りで、温泉の質自体は悪くないものの、施設の老朽化が進みすぎていて残念でした。暖簾をくぐった瞬間に強いカビ臭がし、天井は修繕中で一部抜け落ちている箇所もありました。床には水溜まりができており、正直リラックスするどころではありませんでした。その瞬間から癒しよりも大丈夫かな…という心配が勝ってしまい、再訪はないです。』 （30代/男性） - 2025/10/26
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