櫻離宮 - クチコミ（口コミ）
櫻離宮 - クチコミ（口コミ） まとめ
『値段以上のサービスです。』 - 2025/07/23
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『お部屋の快適さ、櫻ラウンジでの飲食提供、そして何より評判通り贅沢なビュッフェ体験など、とても良い家族旅行の時間を過ごすことが出来ました。個人的には特に櫻ラウンジでのゆったりとしたソファで、アルコール類含むドリンクやおつまみのお菓子等を楽しめたのが、非日常の贅沢な時間の使い方で嬉しかったです。ただ、宿泊後においてもモヤモヤ感が残ってしまった部分が２点あるのでご参考までに。・家族４人での利用でしたが、お部屋のカードキーが２枚しか渡されなかったこと。部屋での解錠は最低限１人が在室していれば何とかなりますが、瑞鳳から櫻離宮への専用連絡通路の通行時にもカードキーが必要な為、滞在中、常にカードキーの管理を非常に気に掛けなければならないストレスがありましたし、同行の家族はそれらの億劫さから、とても楽しみにしていた館内の散策を抑えている節もあったのが悲しかったです。なお、チェックイン時の口頭説明の際、わざわざ「４名様のご利用ですがカードキーは２枚ですので～」といった旨の発言がありましたので、デメリットとして感じられ得ることを把握した上での対応だと思いますが、そうであれば、どうして人数分の用意が出来ないかの納得感ある説明も併せてしていただけるとより良かったと感じます。（聞こえは悪いですが、現状は変にケチられた印象を持っています）また、そもそも論として人数分の用意をしていただけると最善だと感じました。・（早朝など）恐らくピークでは無いと思われる時間帯を主として、瑞鳳館内のエスカレーターが稼働停止しチェーンで封鎖されており、温泉利用の移動に階段を利用しました。（誤解の無いよう付すとエレベーターは稼働してました、少し距離が有ったので自己判断として階段利用）その他、趣向として敢えてそうしていたのなら恐縮ですが、常時館内が薄暗い印象も相まり、どことなくゲストをお迎えしようというホスピタリティよりも懐事情による節約を優先し、ないがしろにされている印象を受けてしまいました。以上、ネガティブ要素については誤解の無いようにと思い長文になってしまいましたが、上記２点を除いた宿泊体験全体を通した感想としては、日常から離れ、とても優雅で快適な宿泊だったことを改めて結びとします。素敵な時間をありがとうございました。ぜひ機会があれば再訪したいと感じる宿でした。』 - 2025/07/18
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