定山渓第一寶亭留・翠山亭 - クチコミ（口コミ）
定山渓第一寶亭留・翠山亭 - クチコミ（口コミ） まとめ
『チェックイン開始時間前についてしまいましたが、早めにお部屋を準備いただいたりして、いつもサービス面が素晴らしいお宿です。毎回違う柄のsousouの足袋靴下があったり、朝食のできたてのお豆腐が好きでとても気に入っています。食事はとてもおいしいのですが、夕食がいつ伺ってもあまり変わらない印象で、お部屋の飲み物もいつも同じなので、内容にもっと変化があると楽しみが増えてうれしいです。細いことですが、朝食会場とラウンジからトマトジュースがなくなったのが残念です。朝の水出しコーヒーもとても美味しかったので、１階の店舗で販売して欲しいです。客室のお風呂も広くて気に入っていますが、シャワーの温度調節がスムーズでなく、ずっと冷たかったり、熱すぎたりしましたので、改善いただきたいです。また必ず伺います♪』 - 2025/08/05
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『【良かった点】・食事と部屋は最高でした！どのお料理も美味しくて、お食事処のスタッフさんのサービスも丁寧でした。・チェックインアウト前後に利用時できる施設やラウンジ、風呂屋書店などサービスが充実していました。・スタッフさんの対応が丁寧でした。【改善してほしい点】・スタッフさんの説明不足や伝達漏れが多々あり。(サービスを受けるために部屋番号が必要なのに知らされていない等)・事前チェックインを行ってルームキーも貰っていたにも関わらず、普通にチェックインする人たちの列に並んでしばらく待って説明を受けなければならなかった。事前チェックインを済ましているのであれば、その場ですべて説明して鍵を見せるだけで部屋に通してほしい。または、チェックイン未済でカウンターを分けてほしい。・部屋のタオル掛けが壊れていた。・すべての清算を事前に終わらせて鍵を返すだけなのにチェックアウト時かなり並んで待った。事前清算の意味が全くないのでカウンターを分けてほしい。・海外の方が多いので仕方ないとは思いますが、バス送迎利用時行きなり英語で対応された。・バス内に飲み物のプラカップが落ちており清掃されていない。メインのお部屋や食事、お風呂などはとても良く、総合的には楽しい時間を過ごせました。また利用させて頂きたいと思っています。』 - 2025/08/03
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『部屋の露天風呂は同行者も大変満足してもらいました。アメニティやラウンジメニューも充実しており楽しく過ごせました』 - 2025/07/20
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定山渓第一寶亭留・翠山亭についての情報
定山渓第一寶亭留・翠山亭 の評価・評判・ランキング
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