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知床グランドホテル北こぶし - クチコミ（口コミ）

知床グランドホテル北こぶし - クチコミ（口コミ）まとめ

　『お部屋とお風呂が最高に綺麗で、お料理もわくわくするようなものばかりで最高でした！』 - 2025/02/27

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『普段家事で疲れた母の慰安旅行としてここをとりまして、昨年10月から楽しみにしておりました。施設やお部屋の清潔さには申し分ありませんでしたが、サービス面ではビジネスホテル以下と感じるほどで、誠に残念でなりません。長旅で疲れ切っていた母を少しでも早く部屋で休ませてあげたいと思い、13時半頃にフロントで鍵を受け取るお客様を目にしたため、フロントスタッフに相談いたしましたところ、「チェックインは15時から」とのみの冷たいお返事をいただきました。その後、少しでも早くチェックインできる時間があれば教えていただきたいとお願いしましたが、チェックインの列ができていることに気づくまで、誰も声をかけてくださることはありませんでした。チェックインの列ができているにもかかわらず、フロントスタッフは2名のみで、30分以上待たされる状況でした。さらに、荷物は自分で運ぶことになり、部屋のご案内も一切なく、部屋に到着した時にはすっかり疲れ切っておりました。せっかく露天風呂付DXのお部屋を予約しておりましたが、景色もお風呂も楽しむ余裕など全くない状態で、大変残念な思いをいたしました。母の慰安旅行として選んだホテルでこのような経験をしたことは、私にとって大変心苦しいものでした。』　（30代/女性） - 2025/02/17

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	ホテル大雪和房雪花・雪ほたる（層雲峡温泉北海道）
	ホテル万惣（函館湯の川温泉北海道）
	サンフラワーパークホテル（北竜町北海道）
	花びしホテル（函館北海道）
	北海道ホテル（帯広北海道）
	湯元湧駒荘（旭岳温泉北海道）
	観月苑（十勝川温泉北海道）